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有哪些好点的空包网:德邦快递与客户就“15万包裹被销毁”一事达成和解

更新时间:2019/11/3 / 阅读次数:171


  有哪些好点的空包网:辽宁的李女士经过德邦快递寄出一个总重量超越 27 公斤的包裹却一向没有收到,经查询后得知自己的包裹现已被私自签收并送至收回厂处理。包裹的物品包含了李女士大学四年攒钱买的汉服、首饰、手办等物品,开始估量损践约 15 万左右。

  
  8 月 19 日,针对此事,德邦快递发布致歉声明回应称,快递员未侵吞顾客的物品。因李女士的包裹与收回旧衣的包裹类似,快递员在分拣时因人为操作过错导致误投递。我司未出具过“只补偿 300 元”之类的理赔定见。对李女士的丢失,咱们必定担任究竟,待收到丢失清单后,将合情、合理、合法进行理赔。到 19 日 12 点,已找回 4 公斤物品。
  
  今天正午,李女士已就理赔事宜与德邦快递达到宽和协议,详细补偿金额不方便对外泄漏。她对德邦方面给出的理赔计划满足。李女士称,关于包裹内消失的物品将从头置办。

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